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Réservation en ligne pour l'étage supérieur de la Villa

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1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Location ont pour objet de définir les modalités de location saisonnière de la maison Villa Calyana, située à Tartane, 97220 La Trinité (Martinique), à usage exclusif d’habitation.

2. Capacité d’accueil

Le logement est prévu pour un nombre maximum de 6 personnes pour la location niveau supérieur de la villa et de 12 personnes pour la villa dans son intégralité.
Tout dépassement de cette capacité, sans accord préalable du propriétaire, pourra entraîner la résiliation immédiate de la location, sans remboursement.

3. Réservation

La réservation devient effective après :

• acceptation des présentes Conditions Générales,

• versement d’un acompte de 30 % du montant total du séjour,

• réception d’une confirmation écrite par e-mail.

Le solde du séjour devra être réglé au plus tard 15 jours avant l’arrivée.

4. Tarifs – Paiement – Caution

Une caution de 1 000 € est demandée à l’arrivée, par chèque ou virement.
Elle sera restituée dans un délai maximum de 7 jours après le départ, sous réserve d’un état des lieux de sortie conforme.

5. Conditions d’annulation

Par le locataire :

• plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte,

• moins de 30 jours avant l’arrivée : l’acompte reste acquis au propriétaire,

• non-présentation : aucun remboursement.

Par le propriétaire :
En cas de force majeure ou d’indisponibilité imprévue du logement, le propriétaire s’engage à rembourser intégralement les sommes versées.

6. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 15h

• Départ : avant 11h

Les horaires peuvent être ajustés d’un commun accord, selon les disponibilités.

7. Utilisation des lieux

Les locataires s’engagent à :

• respecter la tranquillité du voisinage,

• maintenir le logement dans un bon état de propreté,

• ne pas fumer à l’intérieur de la maison,

• ne pas organiser de fêtes ou d’événements sans autorisation préalable.

Les enfants restent sous la responsabilité exclusive des adultes les accompagnant.

8. Piscine

La Villa Calyana dispose d’une piscine mise à la disposition exclusive des locataires ayant réservé la villa dans son intégralité, pendant toute la durée du séjour.

Les locataires ayant réservé uniquement le haut de la villa ne bénéficient pas automatiquement de l’accès à la piscine.
Cet accès pourra être accordé uniquement après accord exprès et préalable du propriétaire, et pourra être soumis à des conditions spécifiques.

L’utilisation de la piscine se fait aux risques et périls des occupants, lesquels reconnaissent en assumer l’entière responsabilité.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des accidents corporels ou matériels survenant lors de son utilisation.

Les enfants et mineurs doivent être placés sous la surveillance permanente, continue et exclusive d’un adulte responsable.
Il est strictement interdit de plonger, de courir autour du bassin ou d’adopter tout comportement dangereux ou non conforme aux règles de sécurité.

9. Animaux

Les animaux ne sont pas acceptés.

10. Assurance

Le locataire est responsable de tous les dommages survenant de son fait.
Il déclare être couvert par une assurance villégiature, généralement incluse dans l’assurance habitation (responsabilité civile).

11. État des lieux

Un état des lieux d’entrée et de sortie est réalisé avec le locataire ou une personne désignée par ce dernier.
Toute dégradation non signalée sera facturée ou déduite de la caution.

12. Internet et équipements

Le logement dispose d’un accès Wi-Fi gratuit, réservé à un usage personnel et dans le respect des lois en vigueur (notamment en matière de téléchargement illégal).

Les équipements mis à disposition (climatisation, électroménager, linge de maison, etc.) doivent être utilisés avec soin.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de situation du bien loué.

📌 Acceptation

La réservation d’un séjour à la Villa Calyana implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Location.

Conditions Générales de Location

Villa Calyana – Tartane, 97220 La Trinité, Martinique

Questions de nos hôtes

Comment faire une réservation?

Vous pouvez effectuer votre réservation directement en ligne en sélectionnant la période de votre choix (haute saison, basse saison, grandes vacances d’été ou vacances de Noël).
La location est proposée pour un séjour minimum de 5 nuitées. Il est possible d’ajouter une nuit supplémentaire si vous le souhaitez. Vous pouvez également opter pour un séjour d’une semaine (7 nuitées), avec la possibilité d’y ajouter des nuits additionnelles.
Si votre séjour s’étend sur deux périodes ou si vous rencontrez la moindre difficulté lors de votre réservation, n’hésitez pas à nous contacter.

Dois-je payer un acompte?

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Y a-t-il des prestations supplémentaires possible?

Comment annuler ma réservation?

Oui, un acompte est requis pour valider votre réservation.

Nous acceptons les cartes de crédit et PayPal pour les paiements. Les paiements sont sécurisés via la plateforme STRIPE.

Nous pouvons vous organiser des prestations de ménage pendant votre séjour (20€/h).

Vous pouvez annuler votre réservation selon notre politique d'annulation.

Comment puis je vous contacter?

Vous pouvez nous contacter par email, téléphone ou via le formulaire de contact pour toute assistance.

Contactez-nous

Pour toute question ou réservation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.